Da li su naša očekivanja od VILT procesa učenja održiva?

Matthew Loucks, internacionalni klijenti

Potražnja za obukama se nastavila i za vrijeme Covid19 pandemije i naši klijenti su se suočili sa očiglednim izborom da svoje obuke prebace na 100% digitalne. Ali to ne podrazumjeva pod obavezno beživotno SCORM iskustvo – ili, kako sam pouzdano obavješten, se već dugo naziva CBT. Umesto toga, veliki broj naših klijenata prelazi na virtualne učionice kako bi nastavili svoje obuke. U Tack TMI, već neko vrijeme koristimo VILT (Virtualni Instruktorski vođen Trening) kao dio našeg objedinjenog puta obuke. Trend prelaska na virtualne učionice je već bio u porastu i prije događaja sa početka 2020. Prema istraživanjima očekuje se da će se prevladavajuća upotreba VILT učionica povećati za nevjerovatnih 16& CAGR do 2023. Tim tempom bi bilo očekivano da se korištenje udvostruči svakih 5 godina. Porastom od 300% vrijednosti akcije Zoom-a za 6 mjeseci od prosinca 2019. se dosta toga zaključuje, ali našu trenutnu situaciju sigurno to neće promjeniti.

Iako virtualne učionice imaju puno benefita, da li je razumno očekivati da budu komparativne iskustvu učenju iz učionice?

Moj odgovor je da (ali sa par upozorenja!). Najlakši način da se objasni je tako što se pogledaju prednosti i mane koje nudi VILT.

• Veličina zalogaja: Virtualne učionice su često kraće u trajanju nego prosječan sat uživo. Lakše ga je uklopiti u toku dana i zasigurno dosta zgodnije. Ritam učenja je brz i dosta je prednosti – često sam čuo ljude da se pozitivnije osećaju nakon 90 minuta nego nakon rezidencijalnog programa! Mana je ipak u tome što manje vremena znači da moramo da pojednostavimo sadržaje (što i nije loše, rekli bismo), i moramo da smanjimo broj mogućnosti za razmjenu mišljenja.
• Vrijeme za praktičnu primjenu: Virtualne učionice se obično rade serijski – u razmaku od 1-2 tjedna. Razmaci između sesija su neprocenjiva prilika za primjenu znanja u praksi i davanje prostora za promjene u ponašanju. Ali, ova primjena je često samostalna, što znači da nema istih mogućnosti za praćenje primjena, gdje trener može da vodi kroz proces i daje dodatne informacije.
• Spajanje polaznika: Virtualne učionice su odličan način da se ljudi spoje, naročito kada su na snazi ograničenja putovanja zbog čega niste u mogučnosti za osobne susrete. Na taj način štedite budžet za putovanja, kao i vrijeme. Ipak, ima manje vremena da se izgrade značajne veze unutar grupe i među pojedincima. Moje iskustvo predavanja uživo je da razgovor sa polaznicima i za vrijeme ručka često može biti koristan (i moćan), kao i sam sadržaj predavanja. Dobra vijest je da ove mane (kao i druge) se mogu nadići korištenjem pametnog dizajna učenja. Naš model Da Naučeno Ostane je jedan od načina da pomognemo klijentima da gledaju i dalje od iskustva iz učionice (uživo ili virtualno) i da ugrade održivost u svako iskustvo učenja sa samo malo dodatnih troškova. Na primjer, mogli bi da:
• Uspostave međusobna predavanja između VILT-ova korištenjem Microsoft Teams-a. Ova platforma postaje sve jača i jača i može da vam pruži jednostavan način da nastavite konverzaciju i van učionice. Držanje polaznika u pripravnosti putem malo (zdravog) pritiska od strane kolega.

• Video povratne informacije tamo gde vođena primena u praksi nije moguća. Nekoliko platformi, kao Vyfe omogućavaju polaznicima da odgovaraju na pitanja ili primenjuju nove veštine u vremenski ograničenom okruženju. Rekonstrukcijom scenarija iz stvarnog života gde je potrebno brzo razmišljati – ali sa benefitom dobijanja povratnih informacija od svog trenera u vezi sa vašim radom.
• Alati i samostalni asesment mogu biti brzo kreirani i učitani na vaš LMS po izboru. Interaktivni PDF-ovi i HTML pružaju brz i jednostavan način za stvaranje interaktivnih materijala kako bi pomogli transfer znanja – bez potrebe za kompleksnim (i često rogobatnim) SCROM-om.
• Primjena u stvarnom vremenu može biti replicirana upotrebom dobro osmišljenih scenarija. Timovi sudjeluju u događaju virtualno (djeljenjem ekrana i usuglašavanjem u vezi sa strategijama), a brifing stručnog suradnika osigurava da su ključni aspekti učenja povezani sa iskustvima iz virtualne učionice. Praksa i stvarni život. Ovo su samo primjeri. Stvarnost je da inovacija u digitalnom učenju rapidno evoluira – srećom, i to u korist polaznika i njihovih organizacija. Sa pažljivim dizajnom učenja i fokusom na polaznika možemo VILT učenje učiniti jednakim u mnogim aspektima sa učenjem u učionici. Nije u pitanju zamjena 1:1 i moramo osigurati da koristimo pametno dizajnirana rješenja kako bismo osigurali da naučeno i promjene u ponašanju ostanu za trajno.

 

Ako ste zainteresirani da prijeđete na VILT učionicu ili vam je potrebna pomoć u tome da naučeno ili promjene u ponašanju trajno ostanu onda nas, molim vas, kontaktirajte.