VJEŠTINE RUKOVOĐENJA

 Značaj programa za vas:

Trening potiče polaznike da sagledaju svoj tim, njegove jake strane i razvojne potrebe i da razumiju kako da na efikasniji način prilagode svoj stil rukovođenja svakom članu tima i specifičnosti situacije. Polaznici dobivaju priliku da rade na svojim primjerima kako bi bolje razumjeli potrebe zaposlenog, razvili fleksiblnost u odabiru adekvatnog stila rukovođenja, a sve s ciljem povećanja zadovoljstva zaposlenog, i s druge strane lakšeg ostvarenja poslovnih ciljeva.

 Trening teme:

• Kako izbalansirati vođenje i podršku?
• Nivoi razvoja zaposlenih—posvećenost i kompetencije
• Situacijsko vodstvo – koji stil je primjeren kojoj situaciji
• Ljudi nisu teški, ljudi su različiti: DISC teorija ličnosti
• Kako DISC teoriju upotrijebiti u svrhu motivacije i unapređenja komunikacije
• Što motivira ljude – Herzbergova teorija motivacije
• Što SCARF model kaže o motivaciji?
• Što, kako i kome delegirati?
• Pametno delegiranje – postavljanje motivirajućeg i relevantnog cilja, odabir prave osobe, priprema, 5P model za delegiranje
• Povratna informacija kao sredstvo za razvoj i motivaciju zaposlenih
• Važna pravila i formula za davanje učinkovite povratne informacije

Trajanje modula: 2h

Online: 3 trening modula

Offline: Follow up zadaci između modula

 Cijena

190 EUR +PDV

Trener:

Ana Delić, ekonomistkinja sa radnim iskustvom od 15 godina u upravljanju prodajom u telekom industriji, a od 2016. godine stalni je član Tack TMI (dio Gi Group) trening tima. Ana ima bogato iskustvo u internacionalnoj kompaniji u području razvoja odnosa s korisnicima i vođenju prodajnih timova. Kao menadžer bila je zadužena za maloprodaju, partnersku prodaju, telesales, web sales, a najuža specijalnost je bila B2B prodaja. Trenutno, Ana aktivno sudjeluje u definiranju organizacijskih, timskih i personalnih potreba na polju unapređenja poslovanja i vođenja timova, kao i kreiranju i provođenju konkretnih projekata i treninga. Neke od tema kojima se bavi su: vještine rukovođenja, upravljanje vrhunskim timovima, upravljanje zaposlenima koji ne ispunjavaju očekivanja, vještine komunikacije, prodajne i pregovaračke vještie.