VJEŠTINE PRODAJE

 

 Značaj programa za vas:

Ovaj program predstavlja detaljan vodič kroz kompletan prodajni proces, omogućavajući razvoj prodajnih kompetencija prema PRO-PAYBACK modelu. U toku treninga sudionici će imati prilike raditi na tehnikama koje dobrinose da se ne propusti ni jedna prodajna prilika, kao i da se iskoristi svaki prostor za up sell i cross sell u svakodnevnim situacijama. Primjenom plasiranog modela, sudionici će steći veće samopouzdanje u prodaji kao i povećati izvjesnost pozitivnih rezultata.

 Trening teme:

  • Osnovni koraci prodajnog procesa
  • Kako se adekvatno pripremiti i postaviti cilj svake posjete
  • Kako tražiti i dobiti informacije o kupcu
  • Kako izazvati zainteresiranost i kreirati kupovnu potrebu
  • Kreiranje poverenja u komunikaciji
  • Analiza, osmišljavanje i uverljivo predstavljanje ponude kao i vrijednosti za samog kupca • Elevator pitch – kratka forma prezentacije ključne ideje
  • Profesionalno i efikasno reagiranje na primjedbe kupca
  • Tehnike zatvaranja prodaje
  • Kako stvoriti priliku za up-sell i cross-sell
  • Zatvaranje prodaje

Trajanje modula: 2h

Online: 3 trening modula

 Cijena

190 EUR +PDV

Treneri:

Ana Delić, ekonomistkinja sa radnim iskustvom od 15 godina u upravljanju prodajom u telekom industriji, a od 2016. godine stalni je član Tack TMI (dio Gi Group) trening tima. Ana ima bogato iskustvo u internacionalnoj kompaniji u području razvoja odnosa s korisnicima i vođenju prodajnih timova. Kao menadžer bila je zadužena za maloprodaju, partnersku prodaju, telesales, web sales, a najuža specijalnost je bila B2B prodaja. Trenutno, Ana aktivno sudjeluje u definiranju organizacijskih, timskih i personalnih potreba na polju unapređenja poslovanja i vođenja timova, kao i kreiranju i provođenju konkretnih projekata i treninga. Neke od tema kojima se bavi su: vještine rukovođenja, upravljanje vrhunskim timovima, upravljanje zaposlenima koji ne ispunjavaju očekivanja, vještine komunikacije, prodajne i pregovaračke vještine.

 

Snežana Isaković, diplomirana sociologinja, svoju trenersku karijeru započela je radom u nevladinom sektoru baveći se neformalnom edukacijom i realizacijom seminara i obuka na teme projektnog menadžmenta, komunikacije, upravljanja timovima i drugim. Od 2016. godine je član Tack TMI (dio Gi Group) trening tima i aktivno sudjeluje na konzultantskim projektima treninga i razvoja, kako kroz kreiranje individualnih i grupnih razvojnih rješenja, tako i kroz realizaciju trening programa. Tokom deset godina vođenja obuka i facilitacija, Snežana je stekla bogato iskustvo radeći s timovima iz različitih industrija i hijerarhijskih nivoa. Kao trener i facilitator, Snežana aktivno izvodi treninge i teambuilding-e iz oblasti: upravljanja vremenom, vještina komunikacije, upravljanja stresom, DISC metodologije, vještina prodaje, mentoringa, efikasnih sastanaka, kao i obuke koje se tiču timske efikasnosti u remote i hibridnim timovima.